Foire aux questions

Le livre Vivre son deuil au quotidien vous permet de prolonger l’échange au-delà des obsèques. Ainsi vous élargissez votre service d’une manière valorisante. Il s’agit d’une attention aussi sympathique qu’inattendue que vous pouvez facilement offrir après les obsèques. Ce livre propose aux familles endeuillées un soutien pratique et émotionnel. Vous pouvez remettre ce livre en mains propres, ou l’envoyer accompagné d’une lettre personnalisée (dont nous pouvons mettre un exemple à votre disposition).

Après un décès, les proches du défunt vivent tout un éventail d’émotions, ce qui peut entraîner une sensation de doute : « Est-ce normal ce que je ressens ? » ou « À quoi m’attendre les prochaines semaines ? ». Vivre son deuil au quotidien a été conçu comme un accompagnement pendant cette période, pour montrer clairement que chacun vit et « gère » un décès et le deuil de sa propre façon.

Vivre son deuil au quotidien est un livre que vous pouvez offrir pendant toute la période autour des obsèques. Vous décidez vous-même quel moment correspond le plus à votre façon de travailler. Si vous vous entretenez avec la famille après les obsèques pour gérer les derniers détails, cela peut être un moment propice, à moins de préférer l’offrir après l’envoi de la facture. Cela vous permettra de finaliser votre accompagnement d’une manière agréable : vous évitez ainsi que la facture constitue le dernier contact avec la famille.

Oui, tout à fait ! C’est avec plaisir que nous vous adressons un exemplaire gratuit, afin de vous laisser découvrir ce que ce livre peut apporter à votre service et aux proches endeuillés.

Les informations en ligne donnent une expérience éphémère, et tout le monde n’a pas les mêmes aptitudes numériques. Après un décès, les proches endeuillés apprécient tenir entre les mains quelque chose de concret. Dans ce livre, ils trouveront réconfort et reconnaissance. Vivre son deuil au quotidien est parfaitement adapté pour cette première période après un décès. De par sa conception – chapitres indépendants, textes concis appuyés par de nombreux poèmes et illustrations – le livre est d’accès facile. Cette conception permet aux proches de passer un court moment à consulter seulement le chapitre qui leur parle à ce moment précis.

Habituellement, les conseillers funéraires offrent un seul livre à l’interlocuteur principal de la famille ou des proches. Notre expérience nous a appris que par la suite, on se passe le livre au sein de la famille. C’est d’ailleurs l’un des atouts de ce livre-cadeau. C’est pourquoi il est important que vous ajoutiez vos coordonnées sur la première page. Cette page a été conçue spécialement de manière à vous avoir laissé la place pour un mot personnel, votre cachet ou votre carte de visite.

La particularité de Funer consiste dans le fait que nos produits ne sont disponibles que pour les professionnels de services funéraires. Ainsi ce livre n’est-il pas disponible en librairie ; les familles à qui vous offrez le livre ne peuvent l’obtenir que par vous.

Dans la plupart des cas, si vous passez commande un jour ouvré, nous expédions votre commande le jour même. Dans tous les cas, vous recevrez un code de suivi, incluant les informations sur la livraison.

Oui, tout à fait. Cela apportera même une valeur ajoutée pour votre entreprise. Une couverture adaptée à la charte graphique de votre entreprise rendra le livre d’autant plus personnel tout en renforçant votre visibilité auprès des proches. Souvent le livre est prêté aux amis et aux membres de la famille qui ont également pu être confrontés à un décès et au deuil. Deux fois par an, il est possible de commander une version personnalisée de Vivre son deuil au quotidien correspondant à votre charte graphique.